Наиболее популярным средством для сбора статистики по проходимости торгового помещения, а также с целью расчета конверсии продаж, являются счетчики посетителей различных модификаций. Самые простые модели полностью автономны, питаются от батареек и имеют дисплей, на котором отображаются результаты подсчета. Более продвинутые модели умеют общаться с компьютером, передают информацию в базы данных, а также имеют собственное программное обеспечение для построения отчетов. Делятся на проводные и беспроводные. По технологии подсчета все устройства можно разделить на инфракрасные, считающие с помощью двух датчиков, а также на видео-счетчики, работающие с помощью видеоаналитики. Видеосчетчики бывают 2D, с одной камерой (более бюджетное решение), а также 3D, с двумя камерами, что обеспечивает практически бескомпромиссное качество подсчета.  [Подробное описание..]

Конверсия продаж - ключевой параметр для понимания эффективности бизнеса. Для принятия правильных решений руководителю нужны максимально точные данные по проходимости торговых зон. Случаются ситуации, когда оборудование предназначенное для подсчета посетителей не работает должным образом и вероятной причиной является неправильная настройка. В такой ситуации наиболее верное решение - вызвать на объект наших инженеров. Необходимо понимать, что различные решения могут иметь технические ограничения. Например лучевой ИК-счетчик посчитает нескольких клиентов входящих одновременно как одного, а 2D-видео счетчик может принять ребёнка со связкой воздушных шаров за целую группу посетителей.  [Подробное описание..]

Чтобы технически сложное оборудование работало правильно за ним нужно следить. Нередки случаи когда во время уборки, мелкого ремонта, заноса лестниц или крупного торгового оборудования счетчики физически задевают и настройки сбиваются. Подсчет при этом как правило ведётся, но корректность результатов может оказаться сомнительной. При проведении регулярных регламентных работ такие случаи сразу выявляются инженерами, вносятся необходимые коррективы. Своевременное обновление встроенной программы счетчика (прошивки, firmware) исправит возможные ошибки и улучшит точность подсчёта. Не менее важным моментом является общение с персоналом - во время проведения работ сотрудники магазина всегда могут задать свои вопросы и получить рекомендации относительно правильной эксплуатации оборудования.  [Подробное описание..]